一、核心定位：社区共生的全能型养护机构
作为万科随园旗下第二代嵌入式养老项目（2018 年 5 月开业），其核心差异在于 “离家不离亲” 的社区融合模式 —— 并非独立养老社区，而是深度嵌入府苑新村成熟居住区，既服务院内全托长者，又向社区 1040 余名老人开放公共服务。与玉鸟随园嘉树的 “高端活力公寓” 定位不同，这里更侧重刚需照护，主力服务半失能、失能及认知障碍长者，入住者平均年龄达 82 岁，最年长者 97 岁，形成 “专业照护 + 熟人社交” 的独特生态。
二、区位评测：湿地旁的熟龄生活圈
优势
生态与人文双优：坐落于蒋村街道府苑新村内，西邻西溪湿地、南接西湖景区，社区绿化率超 40%，游步道串联 “府苑十景”，自然环境宜居。
生活便利性拉满：依托成熟社区配套，步行 5 分钟可达社区医院，周边省立同德医院、市一医院等三甲资源环伺；随园食坊向社区开放，开业 10 天即有 70 余位老人办理就餐卡。
邻里互助氛围浓厚：共享社区 “时间银行” 小程序，1300 余居民注册互助服务，可便捷获取陪护、代购等支援，强化长者社会联结。
短板
社区建成于 2000 年，外部公共区域的适老化改造（如无障碍坡道密度）弱于新建养老社区；距地铁 3 号线古墩路站约 1.2 公里，步行需 15 分钟，对无陪护长者略有不便。
三、设施与服务：小而精的全场景覆盖
床位配置：101 个床位分双人间、三人间（单房近 30㎡），虽无独立花园，但均朝南或朝社区花园，采光优于传统养老院。
适老细节：床头紧急呼叫按钮、卫生间防滑瓷砖、放大标识开关等基础配置齐全，认知症专区采用圆形布局减少迷路风险，契合核心客群需求。
3000㎡场地实现 “功能复合”：
一楼：随园食坊（社区共享）、阅览区、康复体验区，常举办旗袍秀、手工课等活动；
二楼：护理站、助浴室、日托室，配备专业康复器械；
屋顶：露天花园供长者休憩，弥补地面活动空间不足。
三、医养保障：应急响应是核心优势
院内基础保障：护理站配备执业护士，提供慢性病监测、压疮护理，每周有医生巡诊；
院外快速联动：与邵逸夫医院建立绿色转诊通道，步行 5 分钟可达府苑社区卫生服务中心，解决日常就医需求；
政策适配：全市首批长护险定点机构，符合条件长者可报销部分护理费。
独创 “5 分钟三级响应体系”：老人按下呼叫器后，安全员（持钥匙 + 拨 120）、医护人员（现场急救）、管家（联系家属）同步行动，这一机制在失能长者照护中尤为关键。
杭州市西湖区随园智汇坊府苑新村养老院是西湖区 “社区养老 + 机构照护” 的标杆实践，尤其适合不愿离开熟悉生活圈、有照护刚需的长者。
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